Usine de confection de chemises Sartello - 2018
L'une des erreurs les plus courantes commises par les marques lorsqu'elles s'approvisionnent en Turquie pour la première fois est de sous-estimer la durée réelle de la production. Non pas parce que les usines turques sont lentes — ce n'est pas le cas —, mais parce que le calendrier complet, du premier contact à l'arrivée des marchandises dans votre entrepôt, comporte davantage d'étapes que la plupart des acheteurs ne le prévoient au départ.
Réussir cela relève autant de la planification que de la production. Si vous ratez votre délai de quatre semaines, votre collection d'automne n'arrivera qu'en novembre. En planifiant correctement, vos articles seront en rayon au moment où vos clients seront prêts à acheter.
Voici un aperçu réaliste de ce à quoi vous pouvez vous attendre.
Aperçu complet de la chronologie
Un cycle de production classique de première commande — du premier contact à la livraison départ usine — dure entre 12 et 16 semaines. Les commandes répétitives pour lesquelles des échantillons approuvés sont déjà enregistrés dans nos dossiers peuvent être traitées beaucoup plus rapidement. Voici le détail de ces délais :
Semaines 1 à 2 : premier contact, examen du dossier technique et devis. Vous envoyez votre dossier technique ou un vêtement de référence. L'usine l'examine, pose des questions, puis vous transmet un devis ainsi que des recommandations concernant les tissus. Prévoyez une semaine pour cet échange, voire deux si plusieurs échanges sont nécessaires pour clarifier certains points.
Semaines 2 à 4 : Approvisionnement en tissus et échantillon prototype. Une fois que vous avez validé le devis et versé l’acompte requis, l’usine se charge de s’approvisionner en tissus et commence la fabrication du premier échantillon. Pour les tissus disponibles auprès des usines turques — popeline, sergé, Oxford, flanelle, lin —, cette étape se déroule rapidement. Les tissus importés ou spécialisés nécessitent davantage de temps.
Semaines 4 à 6 : Examen de l'échantillon et commentaires. L'échantillon prototype arrive. Vous l'examinez, envoyez vos commentaires, puis l'usine procède aux corrections. Pour les marques dont les spécifications sont claires et les commentaires précis, un seul cycle de corrections suffit souvent. Prévoyez-en deux.
Semaines 6 à 8 : Essai du prototype et validation finale. Le prototype corrigé est réalisé dans le tissu et les garnitures définitifs. C'est ce prototype que vous devez valider avant la production en série. Une fois que vous l'avez validé, la production démarre.
Semaines 8 à 13 : Production en série. La durée réelle de production varie en fonction de la complexité de la commande et de la capacité de l'usine. Les modèles de chemises simples, réalisés dans un seul tissu, sont produits plus rapidement. Les constructions complexes — coutures à la française, entoilage flottant, cols aux finitions élaborées — prennent plus de temps. Une commande type de 300 à 600 pièces, pour une chemise classique, nécessite 4 à 5 semaines de production.
Semaines 13 à 14 : Contrôle qualité et préparation des expéditions Contrôle qualité final, pliage, emballage, étiquetage et préparation des cartons avant le départ des marchandises de l'usine.
Transport maritime ou aérien ?
D'Istanbul aux principaux ports européens — Rotterdam, Hambourg, Felixstowe —, le transport maritime prend entre 5 et 8 jours. Si l'on ajoute à cela le dédouanement et la livraison vers l'intérieur des terres, il faut compter entre 10 et 14 jours entre le départ de l'usine et l'arrivée dans votre entrepôt.
Le fret aérien réduit ce délai à 3 à 5 jours de porte à porte, mais à un coût nettement plus élevé. Pour la plupart des enlèvements saisonniers, le fret maritime est le choix le plus judicieux si votre calendrier est bien planifié. Le fret aérien est une solution de secours, pas une stratégie.
Pour les acheteurs britanniques, la proximité de la Turquie constitue un véritable avantage par rapport à l'approvisionnement en Asie. Un délai de transport maritime de 10 jours, contre 25 à 35 jours depuis le Bangladesh ou la Chine, fait une réelle différence lorsqu'il s'agit de gérer des délais serrés dans le commerce de détail ou de répondre à la demande en saison.
Quels sont les facteurs qui influencent les délais de livraison ?
Disponibilité des tissus. Les tissus turcs locaux — popeline, Oxford, sergé, flanelle — sont facilement disponibles et n'allongent pas de manière significative les délais de fabrication. Si vous demandez un tissu spécifique devant être importé ou fabriqué sur mesure, prévoyez au moins 3 à 4 semaines supplémentaires.
Rapidité de validation des échantillons. L'usine ne peut pas passer à la production en série tant que vous n'avez pas validé l'échantillon. Une réponse tardive de votre part allonge directement les délais. Les marques qui examinent les échantillons dans un délai de 48 à 72 heures et fournissent des commentaires écrits et précis avancent plus vite que celles qui mettent deux semaines à répondre et envoient des remarques vagues.
Complexité de la commande. Une chemise simple en popeline bicolore est plus rapide à réaliser qu'une chemise avec une broderie personnalisée, des boutons spéciaux et un col à la confection complexe. Plus il y a d'éléments à prendre en compte, plus chacun d'entre eux nécessite du temps.
Capacité de production des usines. Les usines bien établies planifient leurs calendriers de production plusieurs semaines à l'avance. Si vous contactez une usine en octobre pour une livraison prévue en novembre, vous risquez fort de lui demander de vous insérer dans un calendrier déjà complet. Nouez des relations avec les usines avant d'en avoir besoin de toute urgence.
Pics saisonniers. Les usines turques de chemises connaissent généralement leur pic d'activité entre janvier et mars (production printemps/été) et entre juin et août (production automne/hiver). Si votre commande tombe pendant ces périodes, assurez-vous de vérifier les capacités de production suffisamment à l'avance.
Planifier votre calendrier de collecte
En partant de la date à laquelle vous devez être en magasin :
Collection printemps-été (disponible en magasin de mars à avril) :
Départ usine au plus tard mi-février
Début de la production en série : début janvier
Validation de l'échantillon : décembre
Premier contact et envoi du dossier technique : octobre-novembre
Collection automne-hiver (disponible en magasin en août-septembre) :
Départ usine d'ici fin juillet
Début de la production en série : début juin
Validation de l'échantillon : mai
Premier contact et envoi du dossier technique : mars-avril
Ces délais supposent un processus d'échantillonnage sans encombre. Prévoyez une marge de 2 à 3 semaines pour parer à d'éventuelles complications : retards dans la livraison des tissus, cycle d'échantillonnage supplémentaire ou jours fériés (les fêtes nationales turques en avril et en octobre peuvent perturber les calendriers de production des usines de quelques jours).
Les commandes récurrentes sont traitées plus rapidement
Une fois que vous disposez d'un échantillon validé dans vos dossiers et que vous avez établi une relation avec une usine, les délais de production se réduisent considérablement. Il n'y a ni révision du dossier technique, ni échantillon prototype, ni échantillon d'essayage : il suffit de valider le tissu et les garnitures, puis de passer directement à la production en série. Les délais pour les commandes récurrentes sont généralement de 6 à 8 semaines, entre la confirmation de la commande et la livraison départ usine.
C'est l'un des véritables avantages de nouer une relation de fabrication à long terme plutôt que de traiter chaque commande comme une opération ponctuelle. Les usines réservent également une part de leur capacité de production à leurs clients réguliers, ce qui est important lorsque l'on doit se battre pour obtenir des créneaux de production en période de forte activité. Notre article sur la production en gros de chemises en Turquie explique comment fonctionnent généralement, dans la pratique, ces relations de production bien établies.
Remarque concernant les commandes « urgentes »
Il arrive parfois qu'une marque ait besoin d'un délai plus court que celui habituellement prévu. Les usines turques peuvent parfois s'adapter à une production urgente — en particulier pour des modèles déjà proposés, réalisés dans des tissus déjà disponibles — mais cela a un coût : soit une majoration du prix de la confection (CMT), soit un compromis sur la priorité d'une autre commande.
Si vous êtes régulièrement confronté à des productions urgentes, le problème réside généralement dans votre calendrier de planification, et non dans la capacité de votre usine. La solution consiste à prévoir davantage de marge dans votre planning saisonnier et à établir un plan de commandes prévisionnel plus clair avec votre fabricant.
Travailler avec Sartello
Sartello est un fabricant de chemises basé à Istanbul, fort de 30 ans d'expérience dans la production, qui collabore avec des marques européennes et internationales reconnues dans le cadre de collections saisonnières de chemises. Nos délais de livraison standard s'inscrivent dans le cadre décrit ci-dessus, et nous faisons preuve de transparence quant à nos capacités de production et à notre planning dès le premier échange.
Si vous prévoyez de lancer une production et souhaitez discuter des délais et de la faisabilité du projet, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 2 jours ouvrés.
